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Smart相談室 Bizの想い

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運営しているクリエイター

#Smart相談室

自ら考え、行動し、新しいCSオンボーディングを創っている実感

こんにちは!Smart相談室CEOの藤田です。 今日はSmart相談室のカスタマーサクセス(以下CS)の…

参加者満足度100%!第二回ユーザー会開催レポート

こんにちは!Smart相談室カスタマーサクセスチームの清水です。 先日第二回ユーザー会を開催い…

チャレンジから見出した自分のキャリアパスとそれを可能にするSmart相談室

 こんにちは!Smart相談室CEOの藤田です。今日は、今年の1月から新しい仕事にチャレンジして…

SmartHRに出向して見えてきた、Smart相談室がSmartHRグループである理由

 こんにちは!Smart相談室CEOの藤田です。今日は、今年の3月からSmartHRに出向しているPMMの…

企業さまの課題解決の伴走者 Smart相談室のカスタマーサクセスチーム

こんにちは!Smart相談室の枝野です。 今回はSmart相談室ビジネスグループマネージャーの伊禮…

Smart相談室の価値とは?自ら考え、決断し価値を創り出すカスタマーサクセス

 今回は、Smart相談室採用担当の枝野が、Smart相談室を通じてお客さまの課題解決に向き合うカ…

【参加者満足度100%!!】初開催!Smart相談室ユーザー会をまるっと振り返る Vol.1

こんにちは、温井です! 私は2022年7月〜2023年12月末までの1年半、SmartHRからSmart相談室へ出向をしていました。 突然ですが… Smart相談室の【第2回 ユーザー会】の開催が目前に迫ってきましたね…! ふと、そういえば第1回のnoteって公開してなかったなぁ〜と思ったので、思い出し思い出しの後日談にはなりますが、記念すべき第1回 ユーザー会の様子をお届けしたいと思います! 👇こんな皆さまのお役に立てたら幸いです✨ 「興味あるけど、ユーザー会ってど

個を尊重しあい成果を最大化するSmart相談室のマーケティングチーム

今日は、Smart相談室採用担当の私枝野が、Smart相談室とお客さまの最初の接点を創るマーケティ…

SmartHRからSmart相談室へ、ただ1人の出向者として残したかったもの〜後編〜

こんにちは、温井です。  前編に続き、Smart相談室に出向していた1年半を振り返っていきます…

SmartHRからSmart相談室へ、ただ1人の出向者として残したかったもの〜前編〜

お久しぶりです、温井です。  はじめましての皆さま向けに、まずは簡単に自己紹介をさせてく…

Smart相談室はHR領域のすべてのサービスと親和性がある

 Smart相談室代表取締役・CEOの藤田です。2021年2月に設立したSmart相談室は、丸3年を迎えて…

Smart相談室は、社会を変えられる。自分の決断がそのまま社会への価値提供になる。

 今日は、今年の2月に入社して、現在はセールスチームのマネジメントをしている髙田さんに、…

新しい対人支援を創っているSmart相談室のCS活動

Smart相談室代表取締役・CEOの藤田です。この原稿を書いているのは2024年2月です。2021年2月に…

Smart相談室が広めたいコーチング文化って何?〜後編|メンバー向けの使い方〜

 今回は、Smart相談室が広めたいコーチング文化って何?〜前編|コーチングとは?〜の後編。 Smart相談室の利用者の20%以上が活用されているコーチングサービスの開発の責任者であるイレイさんはどのような想いで開発し、自身ではどのように活用しているのか、お話を聞いてみました。以下、その内容を記事化しています。 聞き手は、藤田に加えて、2024年2月にご入社された事業推進グループの佐々木さんです。 マネージャー自身とメンバー双方の負担を減らして、成長を促すツールが「コー