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Smart相談室の「会社」を知る

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Smart相談室のカルチャーや制度、取り組みがわかるマガジンです。イベントレポートなども掲載しています。
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#EAP

ついに、Smart相談室が”大学”開校？！第1回スマソウ大学を徹底レポート

　少しご無沙汰してます。Smart相談室 カウンセラー事務局の三浦です。 暑い夏も終わりが見え始め、過ごしやすい季節に入ってきましたね。今回は、夏真っ盛りの7月に行われた『第1回 スマソウ大学』について、しっかりレポートします！ このnoteは、下記に該当する方に読んでほしいです。 カウンセラーやコーチとして活躍している方 Smart相談室カウンセラーに興味がある方 Smart相談室のサービスの質担保の取り組みに関心がある方 対人支援者として新しい対人支援に興味があ

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組織変更の裏側を聞いてみた 〜人事制度のPDCA〜

こんにちは！広報担当の宮田です。 Smart相談室では半年ごとに人事制度のPDCAをまわしています。 2023年7月から運用開始し、2024年1月に一度目の改訂。そして、この7月には二度目の改訂が行われました。 今回はその改訂の内容と背景について、CEOの藤田さんにインタビューをしてきました！ ＊一度目の改訂の裏側はこちらのnoteで公開しています 組織の成長のために、目標とメンバーの想いをリンクさせる（宮田）よろしくお願いします！まずは、今回の人事制度改訂の目的を教えて

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社員に社長を評価してもらった結果 2024

SmartHRのグループ会社CEOにもとめられるバリューが体現されているかこんにちは！Smart相談室CEOの藤田です。 今年も社員に社長の評価をしてもらいました。 ＊昨年の結果はこちら 今年は、昨年とは調査項目を変えて実施しました。これは、調査の目的を昨年とは変えたからです。今年は、SmartHRのグループ会社CEOに求められるバリューが体現されているか否か、その度合いを確認する目的で実施されました。 ちなみに、SmartHRのグループ会社CEOにもとめられるバリュ

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バリュー共有会がリニューアル！第1回全員ミーグリ会開催レポート

こんにちは！広報担当の宮田です。 Smart相談室では3か月に1回、普段リモートで働くメンバーが全員東京のオフィスに集まるのですが、その際に行われていた「バリュー共有会」が、今回から「全員ミーグリ会」にリニューアルしました！ レポートとともに、なんで変わった？なにが変わった？と気になることをCEOの藤田さんに聞いてみました🙋‍♀ 第1回全員ミーグリ会レポート開会🎉 　全員集合してまずはアジェンダを確認💡 名前が変わったのはもちろん、時間が大幅に短縮され、アジェンダもコン

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参加者満足度100％！第二回ユーザー会開催レポート

こんにちは！Smart相談室カスタマーサクセスチームの清水です。 先日第二回ユーザー会を開催いたしましたので、みなさまに当日の様子をお届けいたします！ ＊Smart相談室のCSチームについてはこちら！ 第二回ユーザー会概要　ユーザー会はSmart相談室を導入しているご担当者さまにご参加いただき、サービスの活用方法や事例について情報の交換や共有をする場です。 今回はSmart相談室を導入検討＆商談中の企業さまにもご参加いただきました！ 普段オンラインでのウェビナーやお打ち

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タレントマネジメント、サーベイ結果をサポートするSmart相談室 ーHR EXPOを終えてー

　こんにちは！Smart相談室CEOの藤田です。GW明けに開催されたHR EXPOに出展しました。Smart相談室は2021年2月に設立された後、2022年5月から毎年、展示会に出展し続けています。 毎回、新しい発見のある展示会ですが、今回は特に大きな変化に気がついたので、そのことについて綴ります。定点観測的にチェックができるのはとても幸せな気分です。 いつも、Smart相談室をサポートいただいている皆さま、ありがとうございます。 ＊ちなみに、2022年の展示会の様子は

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【参加者満足度100%！！】初開催！Smart相談室ユーザー会をまるっと振り返る　Vol.1

こんにちは、温井です！ 私は2022年7月〜2023年12月末までの1年半、SmartHRからSmart相談室へ出向をしていました。 突然ですが… Smart相談室の【第2回 ユーザー会】の開催が目前に迫ってきましたね…！ ふと、そういえば第1回のnoteって公開してなかったなぁ〜と思ったので、思い出し思い出しの後日談にはなりますが、記念すべき第1回 ユーザー会の様子をお届けしたいと思います！ 👇こんな皆さまのお役に立てたら幸いです✨ 「興味あるけど、ユーザー会ってど

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SmartHRからSmart相談室へ、ただ1人の出向者として残したかったもの〜後編〜

こんにちは、温井です。 　前編に続き、Smart相談室に出向していた1年半を振り返っていきます。 後編は、具体的にSmart相談室のCSや広報でどんなことをやってきたのか、そして今SmartHRに戻って思うことなどを綴っていきたいと思います。 ＊前編はこちらから Smart相談室のCSでやってきたこと　さて、前編で記載した1年半の中で、温井はどんなことをやってきたのか。 自身がメインで携わっていたのはCS業務と広報業務になるので、その一部にフォーカスしてお伝えしていきま

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SmartHRからSmart相談室へ、ただ1人の出向者として残したかったもの〜前編〜

お久しぶりです、温井です。 　はじめましての皆さま向けに、まずは簡単に自己紹介をさせてください🙏 私は2022年7月〜2023年12月末までの1年半、SmartHRからSmart相談室へ出向をしていたメンバーです。 SmartHRに在籍しながら、CSと広報を中心にSmart相談室の業務に従事し、Smart相談室のメンバーと共に激動の1年半を駆け抜けてきました。 　このnoteを書いている時点では、SmartHRからSmart相談室への出向経験者は自分1人だけ…ということで

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やってみてわかった僕等の心　〜コーチングサービスをリリース〜

「何でも相談してイイよ！」でわかってきた僕等の心Smart相談室は藤田の原体験を元に作られています。原体験を調査していく中で、早く相談した方が良いこと、でも合理的に相談出来ないギャップがあること、がわかってきて、そのペインを解消するためにSmart相談室を創りました。 ＊原体験については下記動画をご確認ください 「何でも相談してイイ」サービス「Smart相談室」をリリースしたら、すごい量の相談をもらいました！平均して月々従業員全体の4％の方が相談してくれます。企業様によって

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