【CS担当 那須が語る、私の仕事】当時Smart相談室があったら、鬼のようにリピートしていたと思います

こんにちは！Smart相談室の伊禮（いれい）です。 今回はCRM系サービスのCS（カスタマーサクセス　※以下、CS）からSmart相談室に転職した那須（なす）さんに、普段の業務内容やSmart相談室のカルチャーについて語ってもらいました！ ―Smart相談室のCS担当として 『普段、どんな業務を行ってますか？』 那須：大きく分けると2つあります。 まず1つめが、Smart相談室の導入サポート。そして2つめが、Smart相談室の定期的な活用促進です。 私たちのお客さまは